Ellagic Acid, nar başta olmak üzere ahududu, böğürtlen, çilek gibi kırmızı meyvelerde ve bazı sert kabuklu yemişlerde doğal olarak bulunan güçlü bir antioksidan polifenoldür.

ELLAGENIX formüllerinde, cildin doğal savunma mekanizmalarını destekleyen temel aktif bileşenlerden biri olarak yer alır.

Lipozomal taşıyıcı sistemler, aktif bileşenlerin stabilitesini korumaya ve cilt tarafından daha etkin kullanılmasını desteklemeye yardımcı olur.

Şu anda satışlarımız yalnızca resmi web sitemiz üzerinden (online) yapılmaktadır. Fiziksel satış noktalarımız aktif olduğunda bülten abonelerimize ve sosyal medya hesaplarımızdan duyurulacaktır.

Hafta içi 09:00–18:00 arasında gelen mesajlarınızı öncelik sırasına göre işliyoruz. Pazarlama Departmanı üzerinden gelen e-posta ve aramalar için tipik yanıt süresi aynı iş günü içinde veya en geç bir iş günüdür; yoğun dönemlerde kısaca uzayabilir.

Sipariş numaranız ve iletişim bilgilerinizle birlikte info@ellagenix.com adresine yazın veya Pazarlama Departmanı hattımız 0 (544) 940 66 49 üzerinden ulaşın. Kargo ve teslimat durumunuzu aynı kanaldan takip edebilirsiniz.

Evet. Stok yenilemeleri belirli dönemlerde yapılmaktadır. Güncel stok durumu için mağaza sayfamızı ve sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

ELLAGENIX ürünleri, cilt bariyerine uyumlu ve günlük kullanıma uygun olacak şekilde geliştirilmiştir. Normal, kuru, yağlı ve karma cilt tipleri için uygundur.

Her cilt kendine özgüdür. Çok hassas veya alerjiye eğilimli bir cildiniz varsa, ilk kullanım öncesinde ürünü kol içi gibi küçük bir bölgede test etmenizi öneririz.

Elbette. Cilt bakım rutininiz veya ürün seçimiyle ilgili sorularınız için Ellagenix ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Ekibimiz, ürün içerikleri ve kullanım rutinleri konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

ELLAGENIX ürünleri kozmetik amaçlıdır. Tanı veya tedavi amacı taşımaz. Cildinizle ilgili özel bir sağlık sorununuz varsa dermatoloğunuza danışmanızı öneririz.

ELLAGENIX formüllerinin merkezinde, güçlü antioksidan özellikleriyle öne çıkan Ellagic Acid bulunur.

Ürünlerimizde ayrıca formüle bağlı olarak;

• NAD+ Kompleksi
• PDRN
• gelişmiş lipozomal taşıyıcı teknolojileri

gibi birbirini tamamlayan aktif bileşenler ve teknolojiler yer alır.

Amacımız, tek bir içerik yerine birlikte çalışan bilimsel bir bakım yaklaşımı sunmaktır.

Temizlenmiş cilde sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez uygulanması önerilir. Düzenli kullanım, cildin bakım rutininden en iyi şekilde faydalanmasına yardımcı olur. Gündüz kullanımında ise cildinizi UV ışınlarına karşı korumak için uygun bir güneş koruyucu kullanmanızı öneririz.

Evet. ELLAGENIX ürünleri günlük bakım rutininizin bir parçası olacak şekilde geliştirilmiştir.

Ürün ambalajında yer alan kullanım talimatlarına uygun olarak düzenli kullanılması tavsiye edilir.

Ürünlerinizi doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir ortamda muhafaza etmenizi öneririz.

Kapağını her kullanım sonrasında sıkıca kapatmanız, formülün stabilitesinin korunmasına yardımcı olacaktır.

ELLAGENIX ürünleri kozmetik amaçlı geliştirilmiştir. Hamilelik veya emzirme döneminde herhangi bir kozmetik ürünü kullanmadan önce doktorunuza danışmanızı öneririz.

Hayır. Ellagic Acid, retinoidler veya AHA/BHA asitleri gibi fotosensitivite oluşturan aktifler arasında yer almaz.

Bununla birlikte sağlıklı bir cilt bakım rutininin parçası olarak gündüz saatlerinde geniş spektrumlu bir güneş koruyucu kullanılmasını öneriyoruz.

Siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü içinde kapınıza ulaşır.

İade ve değişim süreçleri, İptal ve İade Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülmektedir. Talebinizi iletişim bilgileriniz ve sipariş detaylarınızla birlikte bize iletmeniz yeterlidir. Ekibimiz uygunluğu kontrol ederek size adım adım destek sağlayacaktır. Daha detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Mesafeli satış kapsamındaki siparişlerinizde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren yasal cayma hakkı süresi içinde iade talep edebilirsiniz. Ürünün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalaj ile etiketinin uygun koşullarda olması, iade incelemesinde dikkate alınır.

İadeyi başlatmak için sipariş numaranızla birlikte info@ellagenix.com
adresine “İade” konusuyla yazabilir veya 0 (544) 940 66 49 numaralı hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Sözleşme ve iade detayları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Evet. Web sitemizde kullanılan ödeme altyapıları güncel güvenlik protokolleri ile korunmaktadır ve kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.